Ofte stilte spørsmål gir en bred oversikt over de mest populære spørsmålene som våre kunder og samarbeidspartnere lurer på. Sjekk oversikten.
Ofte stilte spørsmål (OSS) om Mastercard og kredittkort. Sjekk våre spørsmål og svar eller kontakt Kundeservice for mer utfyllende informasjon.
LoungeKey er en digital nøkkel som gjør det enklere å få adgang til lounger på flyplasser over hele verden. Har du et Møre Mastercard Ekstra eller Møre Mastercard+ kan du laste ned LoungeKey appen eller gå inn på LoungeKey web og registrere kortet ditt der. Adgang til lounge vil fungere med QR-kode fra LoungeKey app eller med ditt Mastercard. Les mer om LoungeKey her.
Priority Pass ble erstattet med LoungeKey fra 1. mars 2023. Har du et Møre Mastercard Ekstra eller Møre Mastercard+ kan du laste ned LoungeKey appen eller gå inn på LoungeKey web og registrere kortet ditt der. Det gir deg tilgang til mer enn 1.200 lounger på flyplasser verden rundt. Les mer om LoungeKey her.
Oppdager du ukjente transaksjoner eller mistenker at noen har misbrukt kortet ditt, må du sperre kortet. Det kan du gjøre i nett- og mobilbanken din. Ta kontakt med Kundeservice på telefon 70 11 30 00 eller på chat fra nettbanken din.
Møre Mastercard har samme kode som dine vanlige bankkort i Sparebanken Møre.
Hvis du ikke husker koden finner du den under menypunktet "Mine kort" i mobil- og nettbank. Velg det aktuelle kortet, og "Vis PIN".
Du kan betale inn på ditt Møre Mastercard når det passer deg.
I nett- eller mobilbank velger du ditt Møre Mastercard og velger "innbetaling" eller "ekstra innbetaling". Da får du opp et bilde der KID og kontonummer er ferdig utfylt. Du velger hvilken konto du vil betale fra, beløp og forfallsdato.
Nå trenger du ikke lenger å opprette eFaktura selv. Ved å samtykke til avtalen "Ja takk til alle", vil alle eFaktura-avtaler til nye betalingsmottakere opprettes automatisk. Du får da første regning som eFaktura. Under menyen «avtalegiro og eFaktura» i nett-/mobilbank kan du sjekke om du har en slik avtale, og eventuelt inngå avtale.
Kontonummer for innbetaling er det samme for alle våre Møre Mastercard: 4202 46 03940
Det er et eget KID-nr (eFaktura-referanse) for hvert enkelt kort. Dette finner du i mobil- og nettbank:
Har du inngått avtale om eFaktura "ja takk til alle" slipper du fakturagebyr.
KID-nummer og kontonummer finner du på brevet som følger kortet ditt. Du finner det også enkelt i nett- og mobilbank:
Hvis du er uheldig og får skade på leiebilen, dekkes egenandelen på inntil 12.000 kroner. Forsikringen gjelder når du har betalt leiebilen eller reisen med kortet. Leiebildekningen i Møre Mastercard gjelder både i Norge og i utlandet. Se vilkår her.
Du kan også få inntil 20 % rabatt på leiebil både i Norge og i utlandet. Slik fungerer det.
*Rabatt gjelder for leie av bil gjennom Avis Bilutleie
Du kan ta ut inntil 20.000 kroner per uke. Dette gjelder minibanker både i Norge og i utlandet. Vær oppmerksom på at minibanker har forskjellige grenser for hva du maks kan ta ut.
For å få Møre Mastercard må du være over 18 år og ha norsk personnummer. Du kan ikke ha betalingsanmerkninger.
Med Møre Mastercard+ får du tilgang til Concierge Service. Dette er en informasjons- og booking- service, som kan hjelpe med å tilrettelegge arrangement, booke billetter og det du måtte trenge. Du kontakter Concierge Service på telefon fra Norge (+47) 80 03 14 05, fra utlandet (+47) 24 00 46 32 eller via e-post . Les mer om Concierge Service her.
Betaler du abonnementet med ditt Møre Mastercard Ung, får du 20 % rabatt (samlet inntil 500 kroner per år) på disse strømmetjenestene:
Det er bare å kontakte oss med det du lurer på. Under har du informasjonen du trenger for å kontakte oss på chat eller telefon. Avtal et møte med en rådgiver her.