Vi har akkurat lansert ny nettside Mer info

Overgangen kan merkes i en kort periode. Nettbank og mobilbank fungerer som normalt.

Sist oppdatert

Reklamasjon på kort og konto - skjema

Oppdager du ukjente trekk fra konto eller ukjent bruk av kortet ditt. Kontakt oss så raskt som mulig for å sjekke om transaksjonene er svindel. Fyll inn reklamasjonsskjema her.

Innsender

Personopplysninger

Eier av kort / konto

Dersom flere kontoeiere er involvert vil banken informere disse om svindelen som berører deres konto(er).

Er innsender og eier av kortet samme person

Beskrivelse av reklamasjonen

Hvilket alternativ passer best til din reklamasjon

Transaksjoner

Legg inn informasjon om de beløpene som du ønsker å reklamere for.

Dersom det er få beløp kan du skrive inn transaksjonen i feltene under, dersom det er mange beløp kan du legge ved et bilde/skjermdump med oversikt over transaksjonene.

Bekreftelse

Informasjon om behandling av personopplysninger
For at Sparebanken Møre skal kunne behandle denne reklamasjonen må opplysningene som gis, samt eventuelle tilleggsopplysninger innhentet av banken, kunne deles med aktuelle samarbeidspartnere. Reklamasjonen kan overleveres til politiet og benyttes som bevis i en eventuell sak.

Korrekte transaksjoner
Dersom det senere viser seg at transaksjonene i denne reklamasjonen er korrekte, gis Sparebanken Møre fullmakt til å belaste konto for eventuelle krediteringer i forbindelse med denne reklamasjonen.

Signatur/Utfyllende informasjon
Vi tar kontakt dersom vi har behov for utfyllende informasjon eller for signering av dokumentasjon for å behandle reklamasjonen.

Kontakt kundeservice i Sparebanken Møre

Det er bare å kontakte oss med det du lurer på. Under har du informasjonen du trenger for å kontakte oss på chat eller telefon. Avtal et møte med en rådgiver her.

Mandag - fredag (08-20)
Mandag - fredag (08-20)
Finn en ansatt
Finn kontor

Ring kundeservice

Våre åpningstider er mandag til fredag fra klokken 08.00 til 20.00. Etter klokken 20.00 og i helger, ring 70 11 30 00 og tast 1 for å sperre BanklD og kort.

Tips og triks

Sperret eller mistet kort
Så enkelt kan du sperre kortet selv i mobil eller nettbaken
Svindlet eller forsøkt svindlet?
Her er oversikt over hva du må gjøre for å sperre kortet
Trenger du hjelp til innlogging?
Vi har samlet tips og veiledning her

Chat med kundeservice

Chatten er åpen fra klokken 08.00 til 20.00.

Generelle spørsmål
Chat med oss her. Ikke oppgi personlig informasjon i denne chatten.
Personlig rådgivning
Logg inn og chat med oss i nettbanken. Da kan vi hjelpe deg med det aller meste.
Trenger du hjelp til innlogging?
Vi har samlet tips og veiledning her