– Vi rådgivere er gode samtalepartnere i mange situasjoner
Selv etter 11 år i Sparebanken Møre, får Hanne Mette Maude energi av å hjelpe kundene sine. – Det beste er å gi råd folk ikke visste at de trengte, sier hun.
Hanne Mette Maude er autorisert finansiell rådgiver i Sparebanken Møres kontor i Ørsta. Hun er opptatt av at folk vet at de som jobber i banken er ekte mennesker som ønsker det beste for kundene sine.
– Jeg er genuint opptatt av at du som kunde skal få den beste løsningen for deg, sier Hanne Mette.
Etter 11 år har hun fulgt mange kunder i forskjellige livsløp, og noen har hun fulgt helt fra de var enslige førstegangskjøpere til de ble samboere, fikk baby og plutselig skulle bygge hus.
– De kjekkeste rådgiversamtalene er når jeg får kunden inn på kontoret og vi får snakket ansikt til ansikt, hvor man kan dele erfaringer og bli litt kjent.
God samtalepartner
Hanne Mette forteller at selv om noen kundemøter inneholder vanskelige temaer, kan det bli gode samtaler allikevel. Det å kunne gi merverdi til kunden er noe Hanne Mette tenker mye på.
– Jeg er veldig glad i å bli kjent med kundene mine og å kunne gi dem råd basert på deres unike historie. Det er veldig nyttig å kunne tilføre ny kunnskap som kunden ikke hadde fra før, sier Hanne Mette.
Hanne Mette forklarer at hun ønsker å være en person kundene kan ta kontakt med uansett om de står i en temmelig enkel eller en mer utfordrende situasjon.
– Vi rådgivere er gode samtalepartnere i mange situasjoner, sier hun.
Finner alltid en løsning
Er det én gruppe Hanne Mette liker spesielt godt å jobbe med, er det nemlig de som skal kjøpe bolig for aller første gang.
– Det er veldig kjekt å hjelpe unge førstegangskjøpere som ikke har fått finansiering andre steder, som vi klarer å finne en løsning sammen med, forklarer Hanne Mette.
Ser hva vi kan hjelpe deg med
“Vi er her” i praksis
I de nyeste kampanjefilmene fra Sparebanken Møre legger vi vekt på at vi er her, uansett hvor i livet du måtte befinne deg.
– For meg betyr det at vi er til stede for kundene der de bor, jobber og lever livene sine, sier hun.
Vurderer du å kjøpe din aller første bolig? Eller kanskje du trenger litt større plass? Snakk med oss om boliglån.
Vi er her når livet skjer
Våre rådgivere vil gjerne hjelpe med det du måtte lure på.
Vi har gode råd om alt fra boliglån og billån, til sparing, pensjon og forsikring.
Relaterte artikler
Kontakt kundeservice i Sparebanken Møre
Det er bare å kontakte oss med det du lurer på. Under har du informasjonen du trenger for å kontakte oss på chat eller telefon. Avtal et møte med en rådgiver her.
