Mobilbanken min er sperret

Hva gjør jeg?

Om din mobilbank er sperret så skyldes det som regel at det har blitt gjort for mange forsøk hvor enten din 4-sifrede PIN, FaceID eller TouchID har feilet for mange ganger. 

Heldigvis er det fort gjort å logge seg inn igjen! Du må da reaktivere på nytt, likt som første gangen du tok i bruk mobilbanken. 

For å gjøre dette må du bruke en av de innloggingene du bruker til nettbanken:

  • BankID
  • BankID på mobil
  • Passord og kode

Etter du har reaktivert og satt ny 4-sifret PIN kan du fortsette å bruke mobilbanken som tidligere. 

Får du feilmelding i aktiveringen?